首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我购买了一部vivo手机，但不是全网通的，找商家调换商家不肯，退货也不肯。请问我该怎么做
更新时间：2019-10-12 17:40:01
问题描述：
我购买了一部vivo手机，但不是全网通的，找商家调换商家不肯，退货也不肯。请问我该怎么做
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
264340
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-10-12 17:40:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
超市购物遭价格欺诈如何要求赔偿?
价格欺诈赔偿
网络购物纠纷中价格欺诈怎么认定
价格欺诈纠纷
网购买的手机，不好用退回，商家拒收。手机被掉包了。现在商家拒绝退款，我该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
我于上月购买了一部手机，并没有人为原因，我想要求商家给予换货，但商家拒绝
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购一部手机，承诺不满意无理由七天退货。手机质量不行，要求退货，我该怎么办？
你好， 建议双方自行协商处理，、。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信中购买了一部手机，我向商家退回了手机，可是商家迟迟不退款，商家是广东广州的，该怎么解决？
你好：生产、销售伪劣产品罪第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是要购买全网通手机，可厂家发过来的是移动手机，要求退货商家迟迟不退，我该去哪里维权？
你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
我在网上购手机，我签收了，我觉得手机不好，向商家说要退货，商家不肯退货？我该怎么办？
你好，如果商品存在质量问题或存存在造假情形，是可以要求退货退款并要求赔偿损失，有需要可以联系我。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
我在店买了一部手机，商家不退货，我该怎么办？
你好，可以跟客服下上是否可以退货处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在顾客抱怨商品有问题找我赔钱，我应该承担赔偿责任吗？
消费者受到损害后怎么样承担责任，是要根据具体的情况来定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
食品投诉可以赔赔一千吗？
食品投诉赔偿的常见处理方式包括协商、投诉举报或诉讼。协商是首选，快速且成本低；若协商不成，可向相关部门投诉举报；如问题仍未解决，可通过诉讼维护权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
我买了一家商店，我该如何维护自己的权益？
请按照合同约定的违约金进行赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
外卖炸鸡里面吃到了鸡毛找商家所要理赔所以拒绝理赔
消费者判断食品是否符合食品安全标准，可以从以下几个方面考虑：首先，查看食品包装上的标签和说明书，确保信息完整、准确，无误导性内容。其次，注意食品的生产日期、保质
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
侵犯消费者知情权，可以向法院起诉吗？
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吃到过期产品但是证件被销毁了怎么办
吃到过期产品，证件被销毁，可依法维权。首先尝试与商家协商退货；若不成，可向相关部门投诉；如问题仍未解决，可收集证据提起诉讼。注意保留购物凭证和过期产品证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的邮政卡被止付了，要怎样才能解封
邮政卡被止付，常见处理方式包括：联系银行了解止付原因、提交相关证明材料以解封、配合银行进行风险排查等。选择处理方式时，应根据具体原因和银行要求来决定，若涉及复杂
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
京东商城第三方买到假货了，是否可以要求京东假一赔三
您好，这种情况您可以与京东客服取得联系，但是如果商品的价值不是很大的话，我建议你与商家协商，或者与京东客服协商，不成就放弃，因为维权成本太高就不划算了。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
塔城律师
同城律师：
乌苏市律师
额敏县律师
托里县律师
裕民县律师
和布克赛尔律师
沙湾县律师
律师解答动态
1分钟前
黄浩律师
近期帮助 242 人
您好！请问我想委托您劳动仲裁费用是多少？
2分钟前
王继业律师
近期帮助 155 人
教室下课开门撞到同学，同学要求平摊医药费公平吗
9分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73666 人
我手机在火车上被偷了，他已经下车了，报警抓到了
12分钟前
广东临嘉所律师
近期帮助 1109 人
借出去的钱，找不到人，现在不还钱
17分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 45699 人
国有企业风控管理人员。现在看见公司内部竞聘专家费申请10000元一天。是否有相关国有企业聘请专家约束
18分钟前
揭志文律师
近期帮助 70485 人
55岁在公司做保安至63岁退休有工资补助吗
19分钟前
郭进律师
近期帮助 40753 人
厂房出租着火了，厂房是2012年的时候建的，没有办相关房屋证件，消防证件
24分钟前
揭志文律师
近期帮助 70485 人
你好有人在我不知道的情况下发我的照片和视频给其他人
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
