买了优惠商品团购券,过期了都没去消费,现在平台和商家都不同意试用和退款,该怎么投诉?

更新时间:2019-10-13 17:11:03
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买了优惠商品团购券,过期了都没去消费,现在平台和商家都不同意试用和退款,该怎么投诉?
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    商家不退款,可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼
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我在宠物店买了一只仓鼠,是谁的责任,找谁赔偿
您好,责任大小要根据具体的情况来确定,建议咨询专业律师为您解答。
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