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捆绑销售这样形式的话,请问广告上有相关规定么?哪方负责?
更新时间:2019-10-16 10:22:51
问题描述:
如果一款化妆品比如口红和食品一起销售,捆绑销售这样形式的话,请问
广告
上有相关规定么?如果出了质量问题的话,哪方负责?
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根据
产品质量法
第四十条,
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由
产品质量监督
部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
您可以先去和销售者交涉,请求赔偿,如果不同意就向工商局投诉
2019-10-16 10:21:16
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为
消费者
可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商
行政管理
局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一
行政
区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-10-16 10:22:51
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