我家人在商品市场买了一箱乳酸菌,中奖了还要买东西补钱才给兑换,应该怎么维护消费者的权益

更新时间:2019-10-18 11:37:17
问题描述:
我家人在商品市场买了一箱乳酸菌,拆开后发现中奖了六瓶,去兑换说要买一箱牛奶和补十四元钱才给兑换,中奖了还要买东西补钱才给兑换,一看他们就欺负我家人没文化,应该怎么维护消费者的权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1172800 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
    2019-10-18 11:36:30
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
药品已被店里销售人员拿回去调换一瓶,但我觉得我应该维护消费者权益,我应该如何操作呢?
1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购消费者如何维权
网购消费者如何维权
消费者维权 1920
消费者在购买商品时价格标错、维护消费者权益怎么解决
商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷,消费者应该通过以下方法学会维权: (一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在超市买了过期饼干,该怎么维护自己的利益
可以投诉,索要三倍的赔偿。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在xx购买的打折商品,物流显示拣货中,赤裸裸的欺骗,怎么维护自己的消费者权益
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者买到假货,商家不赔偿,该怎么维护权益?
买到假货怎么赔偿?   《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝商家的问题 购买商品后带着宝贝来的还有商家搞得一个活动 我应该怎样维护自己的权益?
不要想着占便宜的事情,对方没有利息可图不会让你坐着写的。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家跑了,拼多多一直以订单异常为由拒绝退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的二手电动车被盗可以报警找回吗?
你好,可以向QQ客服申诉举报
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是他们没有完成他们的服务后,他们只能退还花瓣。他只能退我的花瓣,但他不能退钱。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何起诉消费者,追回拼多多仅退款的货款
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到的商品商家不发物品发好评卡
为避免在购物过程中遇到不发物品发好评卡的情况,消费者在购买前可以仔细阅读商品描述、用户评价等信息,选择信誉良好的商家和平台。同时,在收到商品后,消费者应及时检查
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
别人推荐的一个联系方式购买了一个疗程的药退货了但是商家收到货不退款怎么办
对商家不退款的情况,您可以选择与商家协商、向消协投诉或向法院起诉等方式来维护自己的权益。具体选择应根据实际情况判断,例如与商家沟通无果后可选择投诉或起诉。选择不
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在我家这边购买了一副隐形眼镜,那你为什么在没货了,而且我在买东西的时候告知我的也是有货的
针对您的情况,常见处理方式有:与商家协商退货退款、向消费者协会投诉、提起仲裁或诉讼。选择方式时,可先尝试与商家沟通,若无果则考虑投诉或法律途径。需注意保留相关证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
周清智律师
近期帮助 21411 人
老师长期没收手机,违不违法?(三年)
15秒前
周清智律师
近期帮助 21411 人
父亲被判缓刑可以从事公检法方面吗?
57秒前
刘美香律师
近期帮助 1695 人
老公出轨,我要离婚,我说我要房子。按了手印,承诺房子归我。这个拿到法律有效吗?
1分钟前
陈春雷律师
近期帮助 6287 人
你好。,我想咨询法律上面的一些问题
1分钟前
贾正雨律师
近期帮助 15359 人
一个私人老板欠钱不给,但是没有他的身份证号码,怎么才能要到钱
1分钟前
周清智律师
近期帮助 21411 人
别人有我身份证号和电话号码能查到我住址吗
2分钟前
贾正雨律师
近期帮助 15359 人
电话咨询可以吗
3分钟前
党东月律师
近期帮助 922 人
我爱人在顺丰快递上班,突发血管瘤破裂,导致脑出血,单位有责任吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询