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请问在商场买的产品是XX政刷卡消费,我要退货,难道就不能退款了吗?
更新时间:2019-10-19 18:51:56
问题描述:
请问在商场买的产品是XX政刷卡消费,我要退货,可他们却说他们的公司不与XX政合作,难道就不能退款了吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-19 18:51:56
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