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我朋友在xx购买假公章，起初不知道违法，xx也要求以未收到货退款关闭交易，这样还会被处罚吗
更新时间：2019-10-20 05:37:09
问题描述：
我朋友在xx购买假
公章
，起初不知道违法，后来知道后没使用即刻销毁，xx也要求以未收到货退款关闭交易，这样还会被处罚吗
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-20 05:37:09
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