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发现没有任何品牌标识与合格证说明书,商家答复说死飞车都是这样的,如果我投诉商家卖假货可以胜诉吗
更新时间:2019-10-21 18:02:25
问题描述:
我在商城买的品牌自行车,收到货,发现没有任何品牌标识与合格证说明书,商家答复说死飞车都是这样的,如果我投诉商家卖假货可以胜诉吗
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可以在购物网站平台提出申诉,另外,出现购物纠纷,按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者友好协商和解;
(二)拨打12315热线请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉,一般是工商部门。关于 在淘宝卖货,被厂家恶意投诉我卖假货,现在被淘宝处罚,造成损失,我要起诉厂家,要提供哪些材料
证据
,
如何起诉
?起诉他恶意竞争?垄断?的问题,可以提供合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明你出售的商品为正品的凭证。
2019-10-21 18:02:25
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