在微信上问卖家买手机1400元,到手时发现是假货,退货时卖家又要300元包装费

更新时间:2019-10-23 08:30:38
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在微信上问卖家买手机1400元,到手时发现是假货,退货时卖家又要300元包装费
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    按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
      相关的法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法
      第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2019-10-23 08:30:38
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我在网上买了一部手机,但现在我想退货,但卖家要求我退款280元。
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:    (一)消费者定作
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消费者维权 3520
发现是假货 我在淘宝上买了台手机,到了付款1100元,发现是假货,要退款退货,怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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微信上买到700元假货,不是名牌,退货卖家不退款算诈骗吗
同居是否涉嫌诈骗需要具体分析。例如,如果女方根本没有结婚意向,跟男方同居只是以诈骗彩礼为目的,同时被骗金额较大,可能涉嫌诈骗犯罪,可以报警;如果女方不是以诈骗为
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我在超级市场买的食物,能不能要求赔偿?
买到发霉的商品,一般商品可要求三倍赔偿,如果是发霉食品,则可要求十倍的赔偿。
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商家起诉拼多多平台同意退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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移动公司的员工如何欺骗消费者?
具体是什么情况?欺诈事实是什么
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我还没有上课。我可以要求退款吗?
你好,建议和对方积极协商解决
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实体店买东西,商家不退怎么办?
你好,建议协商解决
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在淘宝买东西200元的东西是假货描述不一样,淘宝客服介入也没有得到退款,我该怎么办?
法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费
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我买了一双高跟鞋,他的品牌是对的,是否属于欺骗消费者行为,怎么举报有用
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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B站不支持退款,而我自己买错了怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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