7天无理由退款三包有。我要求退货他们说不是质量原因不给退货!我该怎么办
更新时间:2018-08-30 14:15:06
问题描述:
我前几天在网上抢购一部苹果6.订购之前我打电话给他们的客服。客服说是正品的苹果手机,7天无理由退款三包有。今天我收到货。我打开验货时发现屏幕不对但因为不能开机所以把费用给了快递。当我开机后发现手机是假的。我打电话给他们售后时。售后说本来就不是正品的。我要求退货他们说不是质量原因不给退货!我该怎么办
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