购买万和燃气热水器一台,说过了退换货时间,不退安装材料费,工商建议起诉万和
更新时间:2019-10-25 12:07:14
问题描述:
你好,我2018年1月31日在第三方平台苏宁易购,购买万和燃气热水器一台,多次催促后于2月6日安装完成,因天然气没有入户,故一直无法使用。2018年10月30日天然气入户后师傅说不点火,11月5日我联系网店客服,说过了退换货时间,只能修理,本人同意,要求尽快处理,截止12月12日无人维修,随后我在12315投诉苏宁易购,后苏宁同意退货,但万和不承认派人安装,不退安装材料费,并拉黑,工商建议
起诉万和
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