客户申请退货退款,寄过来的时候我看到物流差不多到了就给操作退款了,这边有什么办法处理吗。

更新时间:2019-10-25 13:41:51
问题描述:
我是xx卖家,客户申请退货退款,寄过来的时候我看到物流差不多到了就给操作退款了,结果客户就让快递不要派件按原路退回。钱退了我们也没有收到货,这边有什么办法处理吗。
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