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淘宝上销售一款油焖笋，还是有绿色食品标志的，被投诉到了工商，需要如何处理

更新时间：2019-10-26 10:52:59
问题描述：
淘宝上销售一款油焖笋，绿色食品标志过期，厂家直接把绿色食品标志给剪掉了，也没有通知我们，我们网页上的宣传还是有绿色食品标志的，被投诉到了工商，需要如何处理
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    根据食品安全管理的有关规定，可向以下部门投诉：
    1、涉及经营商店可以向工商局投诉；
    2、涉及消费者维权的可以向消协投诉；
    3、涉及厂家违规销售的可以向质量监督局投诉；
    4、涉及食品造成人身安全的，除了向以上部门投诉外可以向所在地人民法院起诉要求对方承担刑事责任并给与民事赔偿；
    2019-10-26 10:52:59
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