有顾客在淘宝上故意买了我的皮带?说我掉色。请问这种恶意差评的人能不能起诉。

更新时间:2019-10-27 13:17:09
问题描述:
有顾客在淘宝上故意买了我的皮带?说我掉色。我愿意给他承担运费退货退款。或者皮带送她。此人电话关机??不回复?不要钱。直接给我差评。同时还有另外一个淘宝号也是直接差评??打电话说没有买过东西?结果地址是深圳的?离我很近??我一直问他。然后他说出了实情,是他的同事指使他恶意差评。请问这种恶意差评的人能不能起诉。我强烈怀疑他故意安排
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 其它综合律师团队推荐
    已帮助946373 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
    2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
    3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。
    消费者权益保护法
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019-10-27 13:15:27
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1170418 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
    2019-10-27 13:17:09
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
卖家不发货怎么办
消费者维权 32200
你好,我想问问,我在淘宝买东西回去跟卖家说不同的我给坏评价卖家不断骚扰电话和发一些恶意攻击人的信息
1.对于电话诈骗行为,一定要提高警惕,不要上当受骗。 . 2.接到诈骗电话,不要进行任何操作,直接挂断即可,如果有不慎操作或者个人信息的泄露,要及时通知银行冻
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是淘宝商家,经常有淘宝买家一直辱骂能起诉他吗?
如果商家不按约定履行义务的,属于违约行为,当事人协商无效的,作为守约方,可以依法提起诉讼,要求商家按约定履行义务,同时承担相应的违约责任。  相关法律规定:《中
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
我是大众点评的商家,近段时间有一批人在我们店里没消费每天恶意给差评,这种找得到给差评的人可以起诉他吗
这种行为当然属于恶意诋毁他人商誉的侵权行为,你收集固定有关证据后向法院起诉对方。不再回复
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝因货物问题给了卖家差评后卖家用电话频繁的恶意骚扰,并污蔑我向卖家敲诈300块钱,遇到这样的事情该
中国还没有明确的制止电话、短信骚扰的法律法规,但是,被骚扰者可以依据《民法通则》的相关法律追究骚扰者的民事责任。首先可以肯定的一点是,电话骚扰对他人的人格权造成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上给差评,可以起诉买家吗?
建议双方协商解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1390
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1065
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1005
律师解答动态
32秒前
张仁山律师
近期帮助 28816 人
如何解除贷款合同
30秒前
刘斌律师
近期帮助 25963 人
我这边的情况是我跟前夫结婚三年有个孩子因他出轨我们分开了两年今年四月份他去法院起诉我跟我索要每个月给
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 28816 人
一成年妇女及未成年男子将我打成轻伤二级,现检察院决定起诉,但告知书中只有未成年男子一人犯罪嫌疑人
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 25963 人
昨天晚上上了半天班,今天五点出去吃饭就进不去宿舍大门
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 91956 人
我被拒禁香港快半年了,现证已签好,厉否去香港了?
3分钟前
刘斌律师
近期帮助 25963 人
十六岁一个人被套路签了租车合同电动车这个合同有效吗
3分钟前
田钊律师
近期帮助 106 人
我被人用脑控跟踪调查怎么办?
4分钟前
张仁山律师
近期帮助 28816 人
因旷工被辞退
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询