首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一部手机,交了钱后,发现手机有问题,遇到这些情况我们该怎么办
更新时间:2019-10-27 19:43:04
问题描述:
我买了一部手机,交了钱后,发现手机有问题,重新换了一部回家发现买贵了不值那点钱,遇到这些情况我们该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
530039
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者权益
受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
产品
不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-10-27 19:43:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机诈骗怎么报警
刑事辩护
925
我朋友有一部手机,我不知道该怎么办。
1、如果借款人不还款,在担保责任期限内的,担保人就有义务偿还,担保人代为偿还了借款后,有权起诉借款人,向借款人追偿。 2、一般情况下,担保人的担保应当属于一般
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
遇到网上诈骗怎么办
刑事辩护
4205
遇到公司纠纷应该怎么办
公司纠纷
我在微型企业买了一部手机,发现有质量的手机退款,经营后的手机,不退款,也没有回复,是钱和货都是空的情
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保释金退还情况有哪些
保释金
在网上买了一部手机,用了两天发现手机质量有问题,想退货,该怎么办?
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了19天的苹果手机出现故障,手机回来后带着滑痕,现在又出现问题,请问我该怎么办?
你好,建议先协商处理,如有其它法律问题,欢迎来电免费咨询。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有一部手机失窃了。但现在发现在那个步步高公司里。她手机不还给我,我该怎么办。
可报警处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
900
我在手机实体店买了一个手机,但是发票上所开内容不是手机,如果手机出现问题,我应该怎么做
为什么发票内容不是手机,产品都有质量保修卡 可以直接找售后维修
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
605
我在手机淘宝上买了一部手机,钱已经付了,可现在发现手机有问题,还能退吗
您好,可以先协商沟通处理,不成,再向有关消协反映。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已经知道发错货对方拒绝退货
直接向平台进行投诉,或者通过诉讼方式维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
抖音退款必须经过主播吗
法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
我点外卖吃出异物,在12315平台投诉快10天还没有结果
法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
265
买到过期饮料,12345说我没有证据证明在那家店买的怎么办
买了过期的饮料,应该向消费者协会投诉,需要保存好结账的发票和单据,拿着这些证据去消费者协会去投诉,这样可以获得十倍的赔偿。当然也可以和商家协商来解决,如果协商无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
在荒野里玩的钱可以退吗?
法律分析:可以退钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还,不能返还或者没有必要返还的,应当折
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天花了1000元换了窗户的胶条,事后才反应过来太贵了还能追回点钱吗
你好,你可以向商家投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买电动汽车在实体店想退货不退货
你好建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
克孜勒苏柯尔律师
同城律师:
阿图什市律师
阿合奇县律师
阿克陶县律师
乌恰县律师
律师解答动态
26分钟前
周汉超律师
近期帮助 142 人
对方公司是独资企业,可以追加出资期限未到期的公司股东为被执行人吗
27分钟前
周汉超律师
近期帮助 142 人
丰胸产品没效果可以退款吗
31分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25009 人
你好律师,我想咨询你个问题,
2小时前
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
2小时前
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷,我们又没犯法这是什么意思,是不是侵犯人权,我们该怎么维权
2小时前
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会,决议,农村征地权益分配
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询