我在某个中介平台上购买了一个游戏账号,是否可能被官网封停咨询了该平台客服人员,是否侵害了我的消费者权益?
更新时间:2019-10-28 18:37:07
问题描述:
你好,我在某个中介平台上购买了一个游戏账号,而买来后游戏账号因涉嫌线下交易被游戏官方永久封停,我去找该平台申请仲裁,平台仲裁结果为仲裁失败。在之前的购买中,我就是否可能被官网封停咨询了该平台客服人员,客服人员告知可以申请仲裁。而现在仲裁结束后导致我财号两空,该平台是否侵害了我的消费者权益?
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