我今天买东西,收银员说我钱上有胶带,我被迫只能用微信付款,她这样拒绝不收是否侵害了消费者权益?

更新时间:2019-10-29 10:36:49
问题描述:
我今天买东西,收银员说我钱上有胶带,我把胶带撕掉,纸币上原有的裂痕就出来了,她又说有残缺,我被迫只能用微信付款,后来她又让我把A。这明明可以正常使用,她这样拒绝不收是否侵害了消费者权益?
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    当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:   
    (一)与经营者协商和解;   
    (二)请求消费者协会调解;   
    (三)向有关行政部门申诉;   
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
    (五)向人民法院提起诉讼。
    一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
    2019-10-29 10:36:49
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