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我的货快递公司自动退回去了(因为太久没领)卖家不退钱,去找商家,她们说我没申请退款
更新时间:2019-10-30 11:07:01
问题描述:
我的货快递
公司
自动退回去了(因为太久没领),卖家不退钱,因为已经退回去两个月了,我现在才想去没退钱,去找商家,她们说我没申请退款,一直都不愿意退钱给我
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根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,
消费者
可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
2019-10-30 11:07:01
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