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消费者维权
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于是我花了899元买了个价值是3600元的。回家一查说这东西最多值300元。请问我该怎么办?
更新时间:2019-10-30 18:52:49
问题描述:
昨天我在XX超市里抽中一等奖。服务员说他们这的A吊坠给我打2.5折,超便宜。我一听就心动了。于是我花了899元买了个价值是3600元的。回家一查说这东西最多值300元。请问我该怎么办?
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-30 18:52:49
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