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六年前办理的x实名制电话卡。我要怎么样投诉x?作为我们消费者
更新时间:2019-10-31 22:24:35
问题描述:
六年前办理的x实名制电话卡。这么多年一直没有注销。昨天去x公司一查居然欠费将近两千五百块。我要怎么样投诉x?作为我们
消费者
,不知道这个一定要注销,而且不注销的话,每个月还要扣月租。
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消费者权益
保护投诉电话是12315。
所谓
消费者投诉
,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商
行政管理
部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的
消费者权益争议
,保护消费者的合法权益。
2019-10-31 22:23:18
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