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看了他们的宣传就选择手机保卖,找12315投诉说不在受理范围内,该怎办啊。
更新时间:2019-11-01 06:04:47
问题描述:
第一次在转转卖手机,看了他们的宣传就选择手机保卖,本以为能多卖点钱,结果大失所望,一部完整的金立w900手机给保卖35元,收服务费10元,一个屏,一个主板也不止45吧。完全没有自主权,任凭转转保卖单方面说了算。有点霸王了。找12315投诉说不在受理范围内,该怎办啊。
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当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商
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部门管辖时;发现
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欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地
消费者投诉
电话。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局
消费者权益
保护科、工商所投诉举报。
2019-11-01 06:04:47
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