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一个买家买了过不到好久他点了退款，他说我没有付运费咋个可能把手机寄给我！问题是他不寄过来我怎么给他邮费！
更新时间：2019-11-01 10:29:54
问题描述：
我喊我同学帮我在网上卖手机，一个买家买了过不到好久他点了退款，我同学没有拒绝没有注意到！钱没有得到手机还在买家手上！叫他寄到付给我，他说我没有付运费咋个可能把手机寄给我！问题是他不寄过来我怎么给他邮费！已经一个月了还没有寄过来！
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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
2019-11-01 10:29:54
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