可当时没跟我说是这么回事，让我赔偿，这种解决方法我不认同，现在我该找哪里继续解决或者投诉？
更新时间：2019-11-02 08:45:32
问题描述：
我在XX信申请更改套餐，说可以免费领取手机，在我不知情的情况下查了我的
征信，做了手机分期，是XX信的一项业务，叫橙分期，现在找营业厅说解决不了，打10000投诉，一直在推卸责任，说当时我都同意了，而且签字了，可当时没跟我说是这么回事，而且现在要是提前一次性还清的话说营业厅有损失，让我赔偿，这种解决方法我不认同，现在我该找哪里继续解决或者投诉？谢谢！
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