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消费者维权
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但销售并没有告知,还把此配置写入合同的选配清单,这构成欺骗隐瞒消费者吗?
更新时间:2019-11-02 11:45:35
问题描述:
购车时,一个配置本来是选配的,但在我订车时已经成了厂家的标配,但销售并没有告知,还把此配置写入
合同
的选配清单,并算入总车款,这构成欺骗隐瞒
消费者
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消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、
公平交易权
(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的
强制交易
行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和
消费者权益
保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有
人格尊严
、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2019-11-02 11:45:35
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