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??我们是一楼的商品房住户，费用出哪方承担。物业说一楼的水管是独立的我们一家用的
更新时间：2019-11-02 14:13:44
问题描述：
律师
，你好！??我们是一楼的
商品房
住户，该栋楼共计16楼，一楼是各种排水管和污水管独立，而这根就我们一家在用的屋外部分污水管破裂，应该找谁维修，费用出哪方承担。物业说一楼的水管是独立的我们一家用的，所以理应我们自己承担。请指点。
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三）其他途径
1、业主与
物业管理
公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看，购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产
买卖合同
时，会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。
因此，购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期
物业服务合同
的约束，并接受其物业管理服务。因此在实践中，许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。
《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定，但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。
因此，作为小区的真正主人，广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
2019-11-02 14:13:44
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