我看三包法有明文规定,还是不能正常使用的,可以要求退换车辆,我不同意更换,我可以起诉他们吗?
更新时间:2019-11-02 16:19:42
问题描述:
您好,一六年年底购买的一辆东南牌汽车,到目前为止行驶了四万公里,更换了三次转向柱,现在还是有异响,我看三包法有明文规定,主要部件更换两次以上,还是不能正常使用的,可以要求退换车辆,给厂家打电话投诉不管用,厂家推脱给4S店,4S店就说给我更换,我不同意更换,因为更换的次数太多了,我要求退换车辆,厂家说给我反馈,已经好几天了,没有信息,我应该怎么办,我可以起诉他们吗?
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