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在朋友那边买了一双鞋子，但是鞋子到了之后通过专业鉴定是假货，还是假货，他最后就不让退换了
更新时间：2019-11-03 12:01:33
问题描述：
在朋友那边买了一双鞋子，他跟我说保证是正品，但是鞋子到了之后通过专业鉴定是假货，之后换了三双最后还是假货，他最后就不让退换了，之后我花2049买到了一双假鞋，但他一开始说是真鞋
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消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。
中华人民共和国产品质量法
第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好
第十条 任何单位和个人有权对违反本法规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。
产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。 法律依据：《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-11-03 12:01:33
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