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有所谓的职业打假人在我网店买东西，由于此人已被大数卖家列入职业打假人名单。他不退，请问我该怎么做
更新时间：2019-11-03 16:24:05
问题描述：
我是淘宝卖家，有所谓的职业
打假
人在我网店买东西，由于此人已被大数卖家列入职业打假人名单。我担心他扣字眼投诉工商，我不想发货给他，请问，如果我叫他退款，他不退，硬要我发货。如果我不发货，就告我得欺骗。请问我该怎么做，谢谢！
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：
承诺
的没做到、拒绝使用
信用卡
付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺
执行
，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
2019-11-03 16:24:05
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