被一辆出租车撞到，无法让保险公司理赔和上诉，我们该怎么办？

更新时间：2018-08-31 13:56:11

问题描述：

2015.09.12日五点半，我母亲去马路对面买东西，被一辆出租车撞到，至今昏迷不醒，如今还在医院进行救治，对方只有刚开始垫付了一万的费用以后就不再管，如今我们自己也是山穷水尽，交警队因为人在昏迷不肯出具事故认定书，无法让保险公司理赔和上诉，我们该怎么办？请各位专家指点迷津，感激不尽

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被保险机动车发生交通事故的，由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料:
(一)交强险的保险单;
(二)被保险人出具的索赔申请书;
(三)被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
(四)公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
(五)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
(六)受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
(七)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

2018-08-31 13:51:27

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机动车在保险期内发生交通事故，造成人员受伤的，经过公安机关事故处理部门确定机动车承担全部责任的，需要机动车主按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。针对第三者的损失赔偿，保险公司会在交强险的赔偿范围内先于理赔，超过限额部分从商业险给予理赔。

2018-08-31 13:53:55

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公安交管部门出具的调解书经各方当事人签字后是具有法律效力的。
《道路交通安全法实施条例》第九十五条　公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解书送交各方当事人，调解书经各方当事人共同签字后生效；调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人。
第九十六条　对交通事故损害赔偿的争议，当事人向人民法院提起民事诉讼的，公安机关交通管理部门不再受理调解申请。
　　公安机关交通管理部门调解期间，当事人向人民法院提起民事诉讼的，调解终止。

2018-08-31 13:56:11

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