与淘宝客服反应问题,再告诉我超过了7天的售后时间,客服曾用虚假信息欺骗我,请问他们有违反什么法律吗

更新时间:2019-11-08 12:27:38
问题描述:
与淘宝客服反应问题,客服不理,放到了12天后,再告诉我超过了7天的售后时间,并且与客服聊天中,客服曾用虚假信息欺骗我,请问他们有违反什么法律吗
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    消费者维权投诉要找哪些部门呢  消费者被侵权之后往往需要寻找部门进行投诉维权。很多人都不知道要找哪些部门。 目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协
    2019-11-08 12:27:38
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是次品,店家关闭客服,官方客服推脱已经三天,去哪说理?
你好,协商不成可以到消费者协会投诉
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我想投诉新环境,欺骗客服
可以,,,,,。。。。。
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因为误操作,游戏误充钱,联系官方客服,客服说无法退还,请问国家有没有相关法律,制度明确说明
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉
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