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消费者维权
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关于消费者权益保护法第二十八条的案例谢谢～
更新时间：2019-11-13 03:51:40
问题描述：
关于
消费者权益保护法
第二十八条的案例 谢谢～
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当
消费者权益
遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者
协商和解
；
（二）请求
消费者协会
调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-11-13 03:50:01
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消费者
如何保护自己的权益？
第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
第二，消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
第三，在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
第四，在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定，可以通过五种途径解决：
(1)与
经营者
协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁
机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
2019-11-13 03:51:40
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