首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在一个手机店买手机，手机店要求先付款，结果手机拿出来有问题，店长说不能退款，碰到这种情况怎么办？
更新时间：2019-11-14 12:34:38
问题描述：
在一个手机店买手机，手机店要求先付款，结果手机拿出来有问题，店长说不能退款，只能换，碰到这种情况怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1435730
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-11-14 12:34:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西不想要了可以退吗
消费者维权
6403
我买的手机。 我不舒服，想退货，但是手机店说不能退货。 这种情况怎么办？
消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货，一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
车贷分期可以提前还款吗
车贷分期
网贷逾期了暂时还不上怎么办
网贷逾期
助学贷款能否分期还款
助学贷款还款
手机店里买手机的时候确定了说要全网通的，现在去找手机店，说过了30天不能退换。怎么办？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天买了一台手机，但是我发现手机有问题，今天我去手机店退货，销售员说不能退只能换，这种情况我该怎么
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在手机店买的手机出现问题，才用了五六天这样，手机店说不能退，可以投诉吗？
必要时到消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在手机店买手机，不能退换
你好 手机经过检测 属于质量问题的 可以要求退换
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1605
到手机店买手机被坑了怎么办？我在金街一个手机店买手机，刚开始是说换购，给我的手机做七百块钱。我要买的
建议报警，同时消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1170
在手机店买手机，是个烂手机，怎么办？
建议向消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一只狗，想退款，但是商家已经发货了，不允许退款，但是快递不能寄宠物。商家说退款前要退货。
可以要求快递公司赔偿损失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
购买过期饮料，还能找商家赔偿吗？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
我在淘宝上买了一只狗，但是快递站拒绝退狗怎么办？
你们双方是如何约定的呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
药房销售过期药品。怎样补偿服用
可以要求药房赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
快递之前丢了，赔偿了金额，要求退款，我该怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是全封闭式三轮然油车要带头盔吗
全封闭式三轮燃油车驾驶人应佩戴头盔。具体操作如下：首先，选择符合国家标准、质量合格的头盔；其次，正确佩戴头盔，确保固定好扣带，调整至舒适且不易脱落；最后，驾驶过
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
结果因为其中一个人时间不方便没有选择物品，最后剩下的物品质量不好，那个人不同意怎么办
建议协商处理，可调整物品分配或补偿。协商不成可考虑调解，由中立方提出方案。若仍无法解决，可提起诉讼，由法院裁决。具体操作需根据实际情况灵活应对。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一口价的银饰可以退吗
银饰可退。操作：1. 确认商品完好无损。2. 在收到商品后七日内联系商家提出退货申请。3. 按照商家要求退回商品并支付运费。4. 等待商家确认收货并退款。 若商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
襄阳律师
同城律师：
保康县律师
谷城县律师
老河口市律师
南漳县律师
宜城市律师
枣阳市律师
襄城区律师
樊城区律师
襄州区律师
律师解答动态
2小时前
许睿律师
近期帮助 2381 人
并且提出离婚。比如离婚后如何保障男方还能节假日或者必要时去探望女方的父母（父母年纪大了，离婚协议。
2小时前
许睿律师
近期帮助 2381 人
十字路口低速行驶被对方车辆撞到尾部，其他不赔偿，交警认对方主要责任，现对方拒绝赔偿医疗费用等
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168369 人
你好我就是想问问如果女方未满十八岁未婚先孕想打孩子，可以让男方拿钱吗？
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168369 人
新车出现问题已经贷款了还能退吗
2小时前
许睿律师
近期帮助 2381 人
老板故意克扣员工工资怎么办
2小时前
张贤恺律师
近期帮助 2897 人
相亲合同签了了合同可以退款吗
3小时前
威法律师
近期帮助 49059 人
偷电动车卡钳可以立案吗？
3小时前
威法律师
近期帮助 49059 人
你好，我想问一下取保候审一年了，然后呢通知回去结案不会有其他问题吧
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
