一进店销售员就问我要什么手机;觉得没什么问题就买了。经营者以激活手机为由不给换。我该怎么办
更新时间:2019-11-14 15:43:01
问题描述:
我去买手机;一进店销售员就问我要什么手机;我直接回答要OPPO的。销售员带我到那个柜台;我看了标识是OPPO的。我看了两款手机;我一直以为那两款是OPPO;因为我对型号不了解;我试用了一下手机;觉得没什么问题就买了。销售员是介绍手机的优点;但不解释他的品牌;导致我误以为这款手机是OppoR9s;结果是另一品牌9s.后来我发现不是;要求退换;
经营者以激活手机为由不给换。我该怎么办
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