事后我们去买东西时,等会计回来就给退,要求马上退款,不给退款,该怎么维护我们消费者的合法权益?
更新时间:2019-11-15 12:46:31
问题描述:
我在我们当地奶粉店被其员工忽悠,她说搞活动充一千送一千,相当于5折优惠,我就充了2000元,我的弟媳也充了1000元,事后我们去买东西时,员工才说不是5折,是7.5折,我们要求马上退钱,她们却说会计不在,等会计回来就给退,等了一个多月,在这期间去了好几次都是一样的话(会计不在,等会计回来给退)昨天我又去了,要求马上退款,没想到员工和老板完全换了一副嘴脸,说顶奶粉可以,不给退款,像我们这种情况,该怎么维护我们消费者的合法权益?
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