在一个专门从事电子维修的门店送修摔伤的iPad平板电脑一部.和维修人员协商好维修价格后,由于他们采购维修所需的配件时,不加价就把机器拿走不给修了.机器已经被拆无法再去售后或其它门店维修.维修人员还威胁
更新时间:2019-11-16 09:25:00
问题描述:
在一个专门从事电子维修的门店送修摔伤的iPad平板电脑一部.和维修人员协商好维修价格后,维修人员拆机后确定机器无其它问题后,开单留下电脑后等候维修.当晚维修人员打电话通知客户说,由于他们采购维修所需的配件时,计算错了配件价格,要求客户加价(要求的加价后价格比原来多了很多),不加价就把机器拿走不给修了.机器已经被拆无法再去售后或其它门店维修.维修人员还威胁说,如果强硬的不加钱要求维修的话,就要以电脑主板损坏为由不予维修(主板在开单前检查过没有损坏).
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