首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在实体店买了化妆品一查假货当时承诺没效果就可以退我要求退货店主说退货可以
更新时间：2019-11-16 19:39:45
问题描述：
你好 我在实体店买了化妆品 一查 假货 当时承诺没效果就可以退 用了真的没效果 我要求退货 店主说退货可以 就是360元的东西只退200元 还叫我有本事去告 在哪里告 咽下去这口气
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
433853
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者
买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
2019-11-16 19:39:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
在商家买的手机因假货想退货 并且声明了15天包退换 但不给退
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。 《处罚办法》对
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
消费者恶意投诉经营者维权方式
消费者维权
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6390
我在实体店试了一款衣服 她说可以厂家直发大一码的 还是那个尺码 可以退货吗 我说要退货 她还不给退
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。 《处罚办法》对
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买鞋子想退货，店家不给退
针对网购“七日无理由煺货”遭 遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一双鞋，去app上鉴定为假货。卖家让我退货。我可以申请退款不退货吗
一般的不可以的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买了4000元的惠普笔记本电脑才一天,因为不喜欢,但无损坏,能无条件退货吗?
看质保单。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
关于化妆品退货
看你跟美容院的合同是怎么约定的，有约定解除合同的条款的话，可以要求退钱，。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
新的有免费咨询电话,我要退货,他们说有质量为题或假货证明才能退。能退吗?
咨询商店
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
擦拭化妆品过敏可以要求赔偿吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我在拼多多买了一部二手手机，更多的商家说不退只能换怎么处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
我做的美甲两三天就掉了店家说一个月可以补可我不在家补不了让她补偿店家说补偿不了怎么办
协商不成的可以起诉解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
你好多次购买假鞋不同商家索赔违法吗
要看鞋的保质期了
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
如何向消费者正确投诉
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买东西邮过来是破损的，商家说不支持补发，在我没有要求退款的时候平台擅自给我退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我购买游戏账号，卖家故意毁账号，倒卖游戏资源对我造成了经济影响，我要求退款，卖家不接受退款
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
穿内衣过敏商家不退货怎么办
如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量要求的，消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
邢台律师
同城律师：
柏乡县律师
广宗县律师
巨鹿县律师
临城县律师
临西县律师
隆尧县律师
南宫市律师
南和区律师
内丘县律师
宁晋县律师
平乡县律师
清河县律师
任泽区律师
沙河市律师
威县律师
新河县律师
襄都区律师
信都区律师
律师解答动态
4分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8443 人
遇上网贷诈骗给骗了6万分别转帐到4个不同账户请问能告这4个帐户的户主吗
6分钟前
刘江律师
近期帮助 2664 人
给女朋友花的钱可以要回来吗？
12分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我在拼多多上买的文玩买了几干元，要做鉴定吗，我们这里没有做鉴定的，时间长了还能退吗
29分钟前
刘向红律师
近期帮助 25 人
和朋友在朋友的饭店喝酒，当时就脑出血，救护车送医院，如今已三年了还可以追责吗？？？
30分钟前
杨国顺律师
近期帮助 412 人
被软件下款1800要求还款3500合理吗
31分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我喜欢一个人知道街道和名字怎么找到她
33分钟前
刘向红律师
近期帮助 25 人
14岁和前男友上床视频被流出
33分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
欠朋友钱，暂时还不上了，对方言语辱骂我该怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
