首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了部美版无锁公开版苹果8P是翻新机，买的时候说是全新的但是不是，没有发票只有账单收据
更新时间：2019-11-20 10:27:54
问题描述：
买了部美版无锁公开版苹果8P是翻新机，买的时候说是全新的但是不是，没有
发票
只有账单
收据
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
783338
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者
享有
知情权
，就是知道商品的具体情况，卖方没有像你说明手机情况的，属于违法，如果有确实的证据
证明
的话，可以要求对方更换，如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实，涉嫌欺诈，可以要求撤销
合同
，并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。
2019-11-20 10:27:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
收据上盖什么章
公司税务
29196
你好。我在实体店买了一部苹果手机。他卖给我的是一台官方的兑换机，而不是一台原装的零售机。这是赝品吗？
消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。中华人民共和国产品质量法 第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
发票专用章能随便刻吗
刑事辩护
13000
手机银行转账被骗了怎么办
刑事辩护
38850
汇款收据的标准格式
收据格式
在国美电器购买一台苹果手机，激活日期与购买日期不一致，怀疑是翻新机，请问这种情况怎么办？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前几天我买了一部苹果6P现在发现是翻新机，只有收据没发票，去消费者协会管用吗？
消费者协会的职能： 1．向消费者提供消费信息和咨询服务； 2．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买的手机3430，说原装手机，是二手翻新机
你好，建议保存好相关证据，要求对方更换或者退款，可以协商处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买的苹果手机7p红色，是不是全新机器，翻新机二手的，直到我要投诉他们才承认
欺诈 三倍赔偿。。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
买到了一个苹果六普拉斯的翻新机，可是收据单不见了，手机店会承认吗？
您好，可以协商的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
分期购买苹果手机，当时店员并没有说手机有过维修记录，也没有说是翻新机，没有发票只有收据。收据上的签名
可以要求退换。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多已经处理了退货商品，但商家必须让我退货
如果协商不成，可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
如果手机出了问题，商家不会退货
你好，建议到消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
妈妈买了一辆四轮电车，电池坏了，想问问打什么电话投诉
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
与消费者发生纠纷后如何妥善处理？
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
受到商家的威胁，合法打假
你好，这个可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去年6月份买的衣服现在才发现被多收了一万多怎么办？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在推销活动现场被情绪鼓动买了平板电脑，现场付了钱马上要求退款，商家拒绝，怎么办
双方之间是否签订书面的协议？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
领养了猫，猫粮劣质，要买十八个月，我现在买了两三个月了，如果以后不买他会起诉我吗
是定金还是订金，如果是定金，对方违约不用归还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
泰安律师
同城律师：
东平县律师
肥城市律师
宁阳县律师
新泰市律师
泰山区律师
岱岳区律师
律师解答动态
33分钟前
王凯华律师
近期帮助 251 人
企业存钱到期了不给怎么办
1小时前
刘帅律师
近期帮助 5294 人
因信用卡逾期，导致养老金被冻结，如何才能解冻
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外，医生开了三个月的病假，我休息一个月后去上班，能拿三个月的误工费吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞，一辆是大电瓶车，另外一辆是小电瓶车，然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
2小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
2小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
2小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系，我怎么证明没说他钱，可以和他一起去律师那写证明吗？
2小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的，而且发现身份和家人及工作情况骗我们的，这怎样处理！
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
