首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家用虚假单号,只收到单号被本人人领取,我就在官方客服投诉了,商家确打电话辱骂我,我该怎么办
更新时间:2019-11-20 15:55:35
问题描述:
前几天x了一只鱼竿钱不多几块钱,商家用虚假单号,到期我没收到东西,只收到单号被本人人领取,我就在官方客服投诉了,商家确打电话辱骂我,我该怎么办,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
213758
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-11-20 15:55:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员送错快递谁承担
11630
在xx平台买到假货,我申请退款,商家打电话恐吓我,我该怎么办。
买到假货可以通过以下几种方式进行维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝怎么申请品牌代理?一件代发如何操作?
品牌代理申请
淘宝运费险怎么用
运费险怎么用
收到逾期律师函该怎么处理,可以置之不理吗
逾期律师函
商家把地址给我发错了,我一直未收到货,可是已经显示被签收了,我要求商家退款,他们不退怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在支付宝里交易,卖家发的虚假货,本人申请退货,对方拒接我的电话,我该怎样维权
1.首先我们应当尽快联系微信客服 申请冻结对方账户。 2.尽量收集资料证据如聊天记录,通话记录。 3.拨打110进行报警处理; 4.拿到报警回执单;
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货了3次,但我又发了新的快递和单号,可商家他拒绝了我的申请,但客服总说等商家处理
您好,请明确你的法律问题。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货了4次,但我又发了新的快递和单号,可商家他拒绝了我的申请,但客服总说等商家处理
您好,请明确你的法律问题。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
700
我要退货,找客服客服不理人,给商家打电话商家也不接,我该怎么办?
找消费者协会投诉举报热线,或者当地工商局监管热线,前提是你的退货要求符合规定。并且保留购买票据等证据
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
445
我网购了一双鞋子,然后我联系商家,他也不接我的电话了,客服先叫我按确认收货,我也没有收到快递
向平台投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递等很久物流没刷新刚才被告知快递丢了
您好,建议建议快递公司工作人员
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
290
请问一下,报名课程因客观因素无法完成,补习机构不退费怎么处理
一、补课机构不给退费怎么办 1、补课机构不给退费的处理方式需视情况而定: (1)有法定或约定的退费事由存在,消费者可以与补课机构协商退费,无法协商的可以向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
250
买了没有3C的头盔,能不能要求赔偿?
根据具体案情确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
185
如果你不想用新的联通流量卡,首付的钱还能退吗?
你好,可以协商的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
210
但我也申请了退款,卖家也退给了我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
46主播引导顾客进粉丝群第三方链接付款,发现不对劲后在抖音看不到订单,主播粉丝群里的链接无法退款
你好,具体什么情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
销售商品伪劣
你还得。哪些未来城的呢?
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
京东买的面包打开吃了一半发现变质发霉了12315举报之后没有达成调节怎么起诉
法律分析:可以拨打12315进行投诉索赔,也可以直接向消费者协会投诉索赔。消费者如果退货,商场不同意,可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
玉溪律师
同城律师:
澄江市律师
峨山律师
华宁县律师
江川区律师
通海县律师
新平律师
易门县律师
元江哈律师
红塔区律师
律师解答动态
刚刚
孟炤辰律师
近期帮助 4142 人
车贷逾期,贷款公司可以拖走我的车吗?
刚刚
两高律所律师
近期帮助 93 人
您好,想咨询一下股东对公司担保债务承担什么责任,谢谢讨扰了
刚刚
广东天习律师
近期帮助 84565 人
试用期工作9小时违法吗
50秒前
刘斌律师
近期帮助 23465 人
买一口价黄金时店员未告知我克重及这是一口价黄金
1分钟前
王珂律师
近期帮助 75873 人
最近公司在搞内部岗位竞聘工作,把部门里原有的岗位合并,入竞聘不成功就采取待岗和协解
1分钟前
李迎律师
近期帮助 2920 人
我是一名返聘留用员工,在工作中受了伤,膝盖骨粉碎骨折,能评上级吗。本人已退休,拿了退休金
2分钟前
周清智律师
近期帮助 20639 人
社保卡帮别人转帐,被银行风控可以重新补办一张吗
2分钟前
李承杰律师
近期帮助 4351 人
你好我想问下卖韩国减肥药被起诉了要求赔偿10倍价钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询