我给孩子报名去了一个英语班,你们给补课吗?是不是侵害了消费者的知情权,我应该如何维护自己的权益?
更新时间:2019-11-20 17:00:26
问题描述:
您好!我想咨询一下,我给孩子报名去了一个英语班,4个人对一个外教的那种。在他们介绍的时候我曾明确的问过她们,如果小孩子生病,!你们给补课吗?他们说给补课,但是是中教老师给补课。然后孩子生病了,我们已经交完钱以后,又出来一个负责的老师告诉我们,如果孩子有生病,中文老师只给串讲15分钟。可是我们是一节课230元,50分钟外教。我想咨询,他们是不是侵害了
消费者的
知情权,我应该如何维护自己的权益?,谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询