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我今天刚买了一个全自动洗衣机,当时售货员说样机不能退只能修,我想问一下我就根本没用,我可以要求退货吗?
更新时间:2019-11-22 09:17:28
问题描述:
我今天刚买了一个全自动洗衣机,是样机,当时售货员说样机不能退只能修,我想问一下我就根本没用,安装上之后就是坏的,我可以要求退货吗?
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-22 09:17:28
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