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卖家介绍的东西和付款后收到的东西不一致味道消费者协会的法律吗，如果违反的话是违反了什么规定（在线下实体店买的）
更新时间：2019-11-22 20:04:37
问题描述：
卖家介绍的东西和付款后收到的东西不一致味道
消费者协会
的法律吗，如果违反的话是违反了什么规定（在线下实体店买的）
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消费者
协会的职能：
1．向消费者提供消费信息和咨询服务；
2．参与有关
行政
部门对商品和服务的监督、检查；
3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
4．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知
鉴定结论
；
6．就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起
诉讼
；
7．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
2019-11-22 20:04:37
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