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你好，在网上买了3万块钱的仪器，不是我需要的配置，要求退款，对方不退，可以申请消费者权益吗？
更新时间：2019-11-23 10:25:18
问题描述：
你好，在网上买了3万块钱的仪器，不是我需要的配置，要求退款，对方不退，可以申请
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当消费者权益遭受到侵害时，按
消费者权益保护法
的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者
协商和解
；
（二）请求
消费者协会
调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-11-23 10:25:18
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