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我在淘宝卖了一台平板电脑，买家不喜欢要求退货！没法支持我们拒绝退款要求！要求我们自行取回货物！
更新时间：2019-11-23 18:34:39
问题描述：
我在淘宝卖了一台平板电脑，买家不喜欢要求退货！但退回来的商品屏幕有破损，我们当着快递员的面当面验货拒收！拒收后买家要求货物退回，淘宝给的解释是如果不是机器破的不成样子，没法支持我们拒绝退款要求！要求我们自行取回货物！
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的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了
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商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台
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，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其
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