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我在南京中央商场买了一件皮草是否可以要求退货？如果商家不愿意退货，我可以工商投诉吗
更新时间：2019-11-24 09:45:41
问题描述：
您好 我在
南京
中央商场买了一件皮草 回来发现没有吊牌 且衣服上没有商标 本人对品牌比较在意 这种情况是否可以要求退货？如果商家不愿意退货，我可以工商投诉吗
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-24 09:45:41
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