现在东西不见了该怎样处理,他们不受理,请问物业收走我们住户的东西违法吗?他们收了没有责任保管吗?

更新时间:2019-11-28 23:15:22
问题描述:
律师队伍们,你们好、我现在遇到一个问题咨询,我所在的小区物业收走我小孩放在楼顶的滑板车,收走前没有任何通知一下的,搞得我以为是小偷偷走了,现在我知道是物业的人收走了,放在另外一栋没人住的地方,我后来去找,东西不见了,我刚才打电话给物业他们收走东西,现在东西不见了该怎样处理,他们说不关他们事,他们不替保管,我只在很生气,小孩的东西,直接收走也不通知一下,这种行为跟盗窃有什么区别?这样收了东西拿去用、拿去卖,拿去丢…我们也不知道,现在我向物业反馈了,他们不受理,请问物业收走我们住户的东西违法吗?他们收了没有责任保管吗?刚收了一个礼拜我才发现,去领时候都不见了
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    保管是有偿的,保管人应当对保管期间保管物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但是保管人能够证明自己没有过错的除外。所谓“保管人能够证明自己没有过错的除外”,是指保管人能够证明已经尽到了妥善保管义务。
    而保管物的毁损、灭失是由于保管物自身的性质或者包装不符合约定造成的,保管人也不承担责任。

      保管是无偿的,保管人对其故意或者重大过失造成保管物毁损、灭失的情形承担损害赔偿责任。
    所谓“重大过失”,是指保管人明知可能对保管物造成毁损、灭失而轻率地作为或者不作为。最高人民法院曾在《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》中对铁路法第17条中的“重大过失”作出了解释,即铁路运输企业或者其受雇人、代理人对承运的货物、包裹、行李明知可能造成损失而轻率地作为或者不作为。


      无偿保管与有偿保管的区别是:在有偿保管的情况下,无论保管人是故意还是过失,保管人都应对保管物的毁损、灭失负责;在无偿保管的情况下,保管人只对故意或者重大过失造成保管物毁损、灭失的后果负责,轻微过失不负责。
    二者的相同点是:凡是因不可归责于保管人的事由造成保管物毁损、灭失的都不负损害赔偿责任。
    2019-11-28 23:15:22
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