如果我因质量问题而没有修理新更换的手机屏幕,该怎么办

更新时间:2019-11-30 20:12:39
问题描述:
如果我因质量问题而没有修理新更换的手机屏幕,该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1903051 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
    2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
    3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述受害经过,提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上,依法做出赔偿等决定。
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况,可向人民法院起诉:
    (1)与经营者协商不成;
    (2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意;
    (3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定;
    (4)消费者向消费者协会投诉后,经调解不成的。
    2019-11-30 20:03:48
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助702817 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题,应当由施工单位负责维修。
    并规定,民用与公共建筑,一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年,其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月,建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期,室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
    施工单位在接到保修通知书之日起,须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。  《办法》还规定,因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的,侵害人应按有关规定,给予受害人赔偿。
    因建设工程质量责任发生民事纠纷,当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是,《办法》第45条规定,因建设工程质量存在缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效期限为一年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
      综上所述,若商品房出现质量问题,在规定期限内,既可找房地产公司,也可找施工单位,如其相互推诿或不予理睬,可向当地消协投诉,仍不能解决的,则可向法院起诉。
    2019-11-30 20:07:13
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助253753 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我

    1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
    2、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
    3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
    4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
    2019-11-30 20:12:39
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
汽车质量三包
产品质量 76905
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
三包法退货规定
三包法退货规定
消费者维权 77015
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
去维修店修手机换外屏,结果偷换我的原装手机硬件(换后的硬件有明显质量问题)维修店却概不负责怎么办
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的一部手机使用了不到三个月就因为出现质量问题返厂维修了,维修完拿到手机还有质量问题。请问我现在能
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机换屏后质量问题很严重,可以要求更换屏幕吗
您好,您可以跟市场管理部门投诉店家,看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。具体情况您可以来电详谈、尽可能维护您的合法权益。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机使用时手机屏幕出现质量问题 拒绝承认手机屏幕为质量问题 请问这种情况厂商有权拒绝更换吗
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酷我音乐如何退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多购买虚拟商品的商家不发货也不退款怎么办?
你好,还是需要拼多多客服介入解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝诱导下购买appstore充值卡可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品对官方平台不满意,打电话给退款商户起诉
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有个客户在我店里买了东西仅退款。但是仅退款期间他投诉我,平台罚款我们300元给买家做优惠券
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚才在好想来买了包笋吃出了一条很长的虫子
你好 ,可以要求进行赔偿的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
健身房不退款怎么办
健身房退款需要多久,法律并无明确规定。由健身房运营者根据公司章程决定。若健身房位在与健身者协议的时间内退还款项,健身者可以通过向工商行政部门举报,或者向人民法院
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
26分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1197 人
领导指挥下属做事导致客人死亡下属需要付什么责任
2小时前
张俊杰律师
近期帮助 121635 人
法院冻结公积金到期,会自动解冻吗?
3小时前
邓立庆律师
近期帮助 10594 人
我以付费怎找不律师了
3小时前
程先涛律师
近期帮助 6372 人
高速上追尾了,导致前车成员轻微受伤。前车驾驶人员要求赔偿治疗费,精神损失等费用,怎么处理?
3小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
孩子在校打篮球时被他人至视网膜脱落对方应承担责任吗
3小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
对方先动手,防卫过当致使对方轻伤二级需要判刑吗
3小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
在喝醉的情况下借给朋友的钱,但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗?
3小时前
陈世炫律师
近期帮助 24997 人
没签劳动合同没打卡试用了八天
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询