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消费者维权
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Cc想欺骗消费者非法集资，却不给他们抽奖的机会。彩票没有保证，虚拟商品与实际金额严重不成比例。顺便问一下，如果游戏停止，我们能退款吗？
更新时间：2019-12-01 18:41:17
问题描述：
Cc想欺骗
消费者
非法集资，却不给他们抽奖的机会。彩票没有保证，虚拟商品与实际金额严重不成比例。顺便问一下，如果游戏停止，我们能退款吗？
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消费者维权的五种方式如下：
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与
经营者
之间发生
消费者权益
争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请
仲裁
。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-12-01 18:32:37
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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者
其他
不正当手段
欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《
消费者权益保护法
》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-12-01 18:37:26
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侵权
损害赔偿
是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的
民事责任
方式。侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。
由于其涉及的内容较为庞杂，所以我们可以说，损害赔偿又是一种法律制度，它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。
2019-12-01 18:41:17
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