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我购买了一款，水暖空调，吹冷风而且噪音大影响睡觉，我要厂家电话，他不给要产品说明书，怎么办
更新时间：2019-12-05 10:41:50
问题描述：
我购买了一款，水暖空调，冷了用的时候发现，吹冷风而且噪音大影响睡觉，找门市，他说就是这样的，我要厂家电话，他不给要
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
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2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-12-05 10:41:50
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