但是物业说下班了看不了合理吗？这个情况业主有权查看小区监控吗？有没有义务及时处理业主的诉求？
更新时间：2019-12-11 15:51:45
问题描述：
车在小区公共车位里停放，晚上10点30被剐蹭了，想查看监控，但是物业说下班了看不了合理吗？而且态度恶劣。这个情况
业主有权查看小区监控吗？物业对监控室值班情况有相关规定吗？物业有没有义务及时处理业主的诉求？物业人员态度不好和业主发生口角业主该怎么办合情合理？
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