首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我以前在网上买的显示器,但是由于质量问题不能使用,但是原来的包装已经丢失了。卖方能否以原包装不影响二次销售为由拒绝退款七天?没有理由在七天内退款
更新时间:2019-12-12 18:13:39
问题描述:
我以前在网上买的显示器,但是由于质量问题不能使用,但是原来的包装已经丢失了。卖方能否以原包装不影响二次销售为由拒绝退款七天?没有理由在七天内退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
799120
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
对
产品
的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了
消费者
人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台
申诉
,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其
法律责任
2019-12-12 18:09:18
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
470832
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
产品质量问题就是违反
产品质量法
的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的
信息披露
。) 的问题。
参考:
中华人民共和国产品质量法
中华人民共和国主席令(七届第71号)
《中华人民共和国产品质量法》已由中华人民共和国第七届
全国人民代表大会常务委员会
第三十次会议于1993年2月22日通过,现予公布,自1993年9月1日起施行。
2019-12-12 18:10:37
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1046304
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题,应当由施工单位负责维修。
并规定,民用与公共建筑,一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年,其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月,建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期,室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
施工单位在接到保修通知书之日起,须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。 《办法》还规定,因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的,侵害人应按有关规定,给予受害人赔偿。
因建设工程质量责任发生民事纠纷,当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的,可以向
仲裁
机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是,《办法》第45条规定,因建设工程质量存在缺陷造成损害,要求赔偿的
诉讼时效
期限为一年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
综上所述,若商品房出现质量问题,在规定期限内,既可找房地产公司,也可找施工单位,如其相互推诿或不予理睬,可向当地消协投诉,仍不能解决的,则可向法院起诉。
2019-12-12 18:13:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者退货规定
消费者维权
65826
网购耳机没有质量问题,打开,只有音质问题,产品没有损坏,要七天没有理由退货,卖家不退货,好吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
无质量问题不退合法吗
31433
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
店以开封为理由拒绝退货7天,包括化妆品、商品内包装、外包装在内,完全保存,无脏污、破损等! 我只是把
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
我以前在网上买了一台显示屏,但由于质量问题显示屏不能使用了,原包装用完的销售商是否能以拒绝原包装没有
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买某产品过滤器,卖家说滤芯过水已影响2次售卖,不让退款,商品七天无理由退换的。
在淘宝买九阳过滤器,过滤后水不达标也不好喝,卖家说滤芯过水已影响2次售卖,不让退款,商品七天无理由退换的。投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
某某买了电脑,但质量出现了问题,我要求退货但原包装没了,卖家说没原包装不同意退货怎么办?
没理由。。。。。。。。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
540
网购了一台相机,想退货。但是卖家说电池拆开包装影响二次销售。不退。咨询一下能否退货。
应该退货,
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
325
在淘宝网上买的电子产品,邮过来使用后效果不理想,要求卖家退款,卖家已拆封使用影响二次销售和不是质量问
有质量问题就可以退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客在我店买了过期食品,我该怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
195
商家起诉拼多多只退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
175
商家起诉我拼多多退款不退货
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
130
我想问一下如何向宠物店投诉
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
145
商家退款成功,但商品让我丢了怎么办?
协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市购买的被子内壁发霉布满黑斑怎么索赔
超市买到发霉水果的赔偿如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我家孩子17岁买了猫花5千多,去找不给退可以报警吗
可以报警 。由公安机关根据具体情节审查确定案件性质 。无论是治安案件还是刑事诈骗,都 由公安机关这边处置。如果属于民事纠纷 ,由受害方向对方所在地的人民法院诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
和别人置换电动车现在后悔了想换回来怎么办
符合条件的可以申请撤案
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
深圳律师
同城律师:
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
律师解答动态
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1040 人
车祸了对方全责住院要对方赔偿什么
2小时前
卓文强律师
近期帮助 3823 人
您好,我想请问三年前老公给小三的钱现在还能追回吗
2小时前
史鹏律师
近期帮助 36052 人
16岁怀孕可以报警处理吗?
3小时前
田华律师
近期帮助 447 人
我被人大了脖子缝了12针怎么能判他
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 121550 人
修完电动车邀请他你上去他家吃饭,老板的爸爸就喝了两口,下午就脑出血了,这我家亲诚信有关系吗?
3小时前
邓立庆律师
近期帮助 10522 人
长沙交通事故
3小时前
姜月律师
近期帮助 23221 人
膝盖有点隐隐疼去养生馆按摩他说拔罐后按更好,谁知拔血罐,去医院检查有滑膜炎
3小时前
姜月律师
近期帮助 23221 人
你好我想问一下上一天班有没有工资
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询