5月5日,19日,我在淘宝上买了一双150的皮鞋。鞋子到达时,只是试穿了一下。今天,它们正式磨损了。出门一个小时后,脚后跟皮肤磨掉了。我向商店申请退款。该店拒绝退款,理由是超过七天没有理由退货或更换鞋
更新时间:2019-12-13 15:17:51
问题描述:
5月5日,19日,我在淘宝上买了一双150的皮鞋。鞋子到达时,只是试穿了一下。今天,它们正式磨损了。出门一个小时后,脚后跟皮肤磨掉了。我向商店申请退款。该店拒绝退款,理由是超过七天没有理由退货或更换鞋子,鞋子已经通过影响二次销售的三项保证,鞋子的穿着不属于国家鞋类的范围。我该怎么办?
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